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Es geht um ein nicht mehr richtig funktionierendes Festnetztelefon:
Ich: „Wie alt isses denn?”
Kundin: „Och, das Telefon ist schon über 20 Jahre alt!”

Ich dreh es um: Baujahr 1993.
Hmmmmm über 20… Kein wunder dass Frauen nie über ihr Alter reden. Sie wissen es einfach nicht…. ^^

Auch wenn hier überwiegend die nervenden Dinge meines beruflichen Alltags landen, so mache ich meinen Job doch dennoch ganz gern. Sicherlich hat man nichts gegen Wochenende, Feiertage oder Urlaub einzuwenden, aber wirklich nur blöde Zuhause rumsitzen,… Nääää, das wär dann doch nich so meins.
Ganz anders bei dem Kunden der hier vorhin reinspazierte.
Leicht geknickte Haltung, unrasiert, 80er Jahre Joggingfreizeitanzug, Mundgeruch. Ein Hartz4er wie er im Buche steht. (Ich hab keine Vorurteile, aber was soll ich machen wenn ein solches vor mir steht? ^^)
Diesmal wollte er aber keine Schlüsselbänder für seine Sammlung, wie sonst immer, sondern hatte ein Problem zu lösen. Bzw. eigentlich schien es mir als wollte er einfach seinen Frust losquatschen, denn der richtige Ansprechpartner für sein Anliegen waren wir nämlich nicht.
Aber von vorne:
Er ist Kunde von DSL-Anbieter $XY. Zog um. Im selben Haus. Musste um die 50 €Wechselgebühr zahlen. Dies kommentierte er mit:

„Hörn se ma, ick bin Hartz4-Empfänger, wovon soll ick n ditte bezahlen?! Spinnen die?!”

Da zuckte es in mir schon a la “Suchn se sich halt n Job!”. Aber es sollte noch besser schlimmer kommen. Unser Komplettanbieter war ihm zu teuer, zwar immernoch 10 €pro Monat weniger als T-Home, aber noch nich sooo günstig wie die Bitstromzugang^Wsanbieter. Aber gut. Lass ihn weitersabbeln. Er regte sich dann noch über seinen Regionalen Kabelanbieter auf, da er schon fast ne Woche nicht fernsehn kann. Ebenfalls umzugsbedingt. Und das wird er alles einfordern von denen! Jeden einzelnen Tag den er nicht gucken konnte, soll ihm der Anbieter bezahlen! Sowohl die Grundgebühr erstatten, als auch sein DigitalMehrKanalAbo, sowie sein PremiereAbo. Summa Summarum knapp 65 €im Monat nur fürs Fernsehn! Kein Wunder dassa dann beim DSL sparen muss, wa?
Boah nee, ey! Und sowas bezahl ich mit meinen Steuergeldern………

Der Checka von letzter Woche war eben hier und hat sein Handy abgeholt.
Wieder in Begleitung seiner Homies. Erinnert euch, der is grad mal 13. Er steht vor der Theke und grübelt was er noch wollte (also wüsste er das nich ganz genau), schaut zu den Taschen und fangt an 3, 4, 5x rumzuschnippen. So a la “WestSideStory” (so wie hier, Sek. 12) in Richtung Taschen. „Hier, da, die Tasche!”

Macht der ne Ausbildung als Lude^W oder was? ^^

Eben war ne Kundin hier die ne Handytasche/socke haben wollte. Wir gingen ein paar Modelle durch und als ich das Handy zum testen reinpappen wollte, kam:
„Neee, dit is Touchscreen!”
Ich: „Hm. Ja. Und? Mach ich fix die Tastensperre rein.”
Sie: „Neeeee!”

… Und ging.
!?

Soweit ich weiß, gibts sowas nur bei RIM|BlackBerry – Taschen die durch MagnetKontakte (oder so ähnlich) beim aufnehmen von Handys das Gerät automatisch sperren. Aber wie soll ne Handysocke sowas können?
-.-

Die Woche über war etliche Male ein kleiner Knirps (13) hier. Hatte dann auch, im Beisein seiner Mama, ein Handy bestellt und kam mir da schon ziemlich frech vor. Grad eben aber schoss er den Vogel ab. Kommt rein, unterstützt von seiner fünfköpfigen Crew, tritt zu mir heran und bölkt:

„Wie heißen Sie eigentlich? Ich will Sie lieber mim Vornamen ansprechen.”

Ich verklickere ihm höfflich, aber bestimmt, dasses ihn nix anzugehen hätte.
Darauf er: „Kann ich Sie Edgar nennen?”

WTF?! Erstmal frag ich nicht nachm duzen, sondern warte bisses mir angeboten wird und schon gar nicht bestimmend von wegen “ich will” und zu guter Letzt denk ich mir doch nich n Vornamen aus?!
Wollte der bei seinen Kumpels angeben oder wat?
Ey nee,…. Diese Jugend! ^^

Gibts sowas?
Ich hab eben ne Auftragsbestätigung eines Kundens bekommen. Sollte ja auch so sein. War auch nicht davon auszugehn dass der Kunde irgendwelche Probleme mit Schufa oder dergleichen hat – alles wunderbar.
Beim genaueren sichten der Bestätigung fiel mir jedoch auf, dass Geburtsdatum sowie Anschrift nicht stimmten.
Also Hotline angerufen und nachgefragt.
Antwort:
„Gestern hat zufälligerweise, zur selben Zeit, an ner ganz anderen Ecke Deutschlands, ein Kunde selben Namens, ebenfalls einen Vertrag bei uns abgeschlossen und das System hat leider beide durcheinandergewürfelt.”

Sowas hab ich auch noch nicht erlebt. Bin ja mal gespannt ob das alles glattgeht mit dem Auftrag.

Kunde: „Man hat mir gesagt du hast Ahnung!”
Ich: „Von was genau?”
Kunde: „Von allem!”

😀

Wo er recht hat! *hust*