LadenBlog.com

Hallöchen liebe Leser,

ich bin der j0sh und werde heute mal eine Geschichte aus meinem Alltag zum Besten geben. Ich bin (wie man sich ja denken kann) auch in einem Telekommunikationsfachgeschäft als Verkäufer angestellt und dachte mir was der olle Ladenblogger kann, kann ich schon lange ^^. Naja, eigentlich hab ich ihm die Story nur erzählt und er wollte das gleich in einen Gastbeitrag umwandeln. (Dahinter steckt natürlich wieder nur seine unglaubliche Gier nach Besucherzahlen und Kommentaren. *tss*)

Achso, was ich eigentlich erzählen wollte: Vor einiger Zeit kam ein älterer Herr (ich nenn ihn jetzt mal Herr Müller) zu mir und bat mich um meine Hilfe, er bräuchte doch mal ein neues Handy da seins schon so alt ist. Nach ein wenig Beratung kamen wir auf ein Nokia xxxx (ich weiß beim besten Willen nicht mehr, was das für ein Model war). Der ältere Herr hätte es gern zum Vollpreis erstanden, da er nur eine PrePaid Karte besaß. Der Preis des Models belief sich auf ~200€ und Herr Müller bat mich, das Gerät für ihn zu reservieren. Soviel Bargeld habe er nicht dabei und er müsse dieses erst von zu Hause holen. Beim Hinausgehen fragte er noch, ob er denn auch mit ein wenig Kleingeld bezahlen kann. Ich hab mir natürlich nichts böses dabei gedacht und fröhlich bejaht. Später am Tag kam Herr Müller tatsächlich wieder (das ist ja im Verkaufswesen nicht immer der Fall ^^) und wollte das reservierte Handy abholen. Er hatte einen kleinen Beutel in der Hand, den er klimpernd auf dem Tresen ablegte. Ich hatte dem Beutel keine weitere Beachtung geschenkt, Kunden legen ja gerne mal ihre Sachen auf dem Tresen ab. Auch die letzte Frage nach dem Kleingeld, hatte ich schon aus meinem Kopf verdrängt. “So Herr Müller, das macht dann 209,95€.” und Herr Müller fing an, den kleinen Beutel aufzuknöpfen (der war zugeknotet).  Erst jetzt warf ich einen Blick auf den Beutel und musste mit Entsetzen feststellen, dass der Inhalt nur aus 2€ Stücken bestand. Herr Müller hatte ernsthaft 220€ in 2€ Stücken dabei und wollte damit das Handy bezahlen. Natürlich hätte ich ihn damit einfach nach Hause bzw. zur nächsten Bank schicken können, aber nun ist er ja extra nochmal nach Hause gelaufen und so “gemein” wollte ich ja auch nicht sein… man ist einfach zu nett für diese Welt ^^. Außerdem hat mich natürlich interessiert wie er zu dieser Menge an 2€ Stücken gekommen ist und er meinte, zu Hause hat er nur 1€ und 2€ Stücke sowie noch jede Menge 5DM Stücke. Hintergrund der Sache ist Herrn Müllers Spielsucht. Vor ca. 10/11  Jahren hat sich Herr Müller damit fast vollständig in den Ruin getrieben, bis Frau Müller auf die rettende Idee kam und einfach einen Spielautomaten (diese Dinger aus den verrauchten Kneipen, mit Dudelmusik und so) für zu Hause zu kaufen. Das war damals noch ein Automat der DM angenommen hat und nach der Währungsreform kam noch ein neuer für den Euro dazu. Er erzählte mir noch, dass sich seine Spielsucht über die Jahre verbessert hat, früher ging er noch jeden Abend in die Kneipe zum spielen, heute setzt er sich jedoch nur noch 1-2 mal die Woche vor die Maschiene. “Wenn man »unendliche« finanzielle Mittel zur Verfügung hat, macht es nicht mehr soviel Spaß.” hat mir Herr Müller noch zum Abschied gesagt.

Da beim abendlichen Kassensturz kein Hartgeld abgeschöpft werden darf, musste ich natürlich noch vor Ladenschluss zur Bank und das Geld in Scheinchen tauschen *hrmpf*.

Kollege mit Weihnachtsdienst mailte mir eben:

n kunde hat eben n paket abgegeben und fragte mit steinerner miene:
„Kommt doch noch rechtzeitig zu Weihnachten an, oder?”
Ich nur so n wtf-gesicht rausbekommen! war nur n scherz aber dennoch..oO

^^

Szenario:

Ich lade einer Kundin das Handy auf, tippsels in die Kasse ein und bitte sie um die 15 EUR.

Kundin: „Jöh wie jetsch, gibts die zum Fescht ni umsonst?”

Ich: oO

Die Frau hat nerven……..

K: „Sind Sie neu hier?” (Kreist mit dem Kopf rum und meint den Laden an sich)
I: „Öhm,… nunja… So seit 2004 in etwa…”
K: „Oh…”

(Zu gern hätte ich den Spruch in der Überschrift gebracht, der fiel mir aber jetz erst ein und is auch eigentlich n bissl zu flach… ^^)

Noch dazu waren seit 2001 auch 2 Handyläden hier in den Räumlichkeiten vor uns. Muss einem doch auffallen?! Wobei… 2-3x im Jahr fragen auch 7 Jahre später immernoch Leute nach dem Tischler der hier vorher drin gewerkelt hat…

Seit ein paar Tagen bekommen wir hier Anrufe von “00″.
Öhm… Was soll das? Geh ich ran, kommt nur tut tut… Im Netz is auch nur zu finden dasses eine defekte Rufnummerunterdrückung sein könnte… (Oder ein Anruf von einem sehr stillenen Örtchen…^^) Oder eine defekte TK-Anlage… Aber wäre es so, dann müsste ja eigentlich auch jemand dran sein… Ich könnt mir höchstens vorstellen dasses so’n “Anschlussüberprüfungsbot” ist, der irgendwelche Nummern anruft um zu checken ob die aktiv sind und dann Callcenter dahin vermittelt. Könnte durchaus möglich sein, eben rief nämlich einer an der Strom verticken wollte…

Kennt das jemand und weiß ne Erklärung?

Ich hab heut mal wieder mit meiner Lieblings-CallCenterAgentin gesprochen und nach einem neuen Produkt gefragt.
Sie schaute daraufhin in die Liste der Ankündigungen und spricht so vor sich hin:

„hmm.. also auf anhieb find ich das nicht.. Ich hab hier nur Mäuse, Netzteile, Mutterbretter.. Mutterbretter.. hmm.. alles nur Mutterbretter..”.

Im privaten Sprachgebrauch kennt man das ja schon. Aber bei nem großen IT-Distributor schon merkwürdig..

Neulich holte eine Kundin ihr Handy aus der Reparatur ab und brachte uns das Leihgerät wieder.
(Ein Mobiltelefon eines Schwedisch-Japanischen Herstellers. Wer eines hat, der kann ja mal auf den Akku schauen. Auf der Seite mit den Kontakten schlummert ein kleines weißes Feld, welches sich bei Flüssigkeitskontakt rosa, rot oder blutrot verfärbt.)
Ein Kollege brauchte an dem Tag zufällig selbst ein Leihgerät, also pappte ich seine SIM in das Handy und schaltete es ein. Nee anders. Ich versuchte es. Aber.. Rien ne va plus! Also Akku- & Deckel wieder raus/ab und nachschaun. Standardmäßig erstmal die Kontakte anschaun und über den Akku streichen ob implodiert oder dergleichen. Nix gewesen. Anderes Akku probiert, ging. Lag also definitiv am Akku. Den also nochmal genauer unter die Lupe genommen. Nach genauerem hinsehen fiel mir dann des Rätsels Lösung auf……… das Feld war rot. Konnte man allerdings wegen der Tonnen von Tipp-Ex Korrekturfolien und -flüssigkeit zur Korrektur von Tippfehlern bei der Verwendung von Schreibmaschinen darüber kaum sehen!!! oO Was auch immer jemanden dazu veranlasst das Zeug literweise auf so nen Akku zu schütten.
Da die Kundin nur ein paar Meter entfernt wohnte, stiefelte ich los die Sache aufzuklären. Angeblich hätte ihr altes Akku neben dem neuen gelegen als sie die SIM wechselte und ihre kleine Tochter hätte wohl die beiden vertauscht. Gut möglich. Erklärt aber immernoch nicht das übermalen des Flüssigkeitsindikators.. Sie ging da auch nicht weiter drauf ein, gab mir den richten Akku wieder und so war das erstmal für uns gegessen..
Wenn man schon b*sch**s*n will,.. warum dann bei nem popeligen Akku? *schulterzuck*
Leute gibts..
*kopfschüttel*