LadenBlog.com

Von News-Shit inspiriert, nenn ich die 2te Nervensäge von nun an “Bernhard“!

Und hier auch sogleich eine neue Geschichte mit ihm:

Es ging um das Thema Browser.
Im speziellen um sein Problem sich bei vereinzelten Seiten nicht einloggen zu können oder sie gar nicht erst angezeigt zu bekommen.
Es stellte sich dann raus, dass er noch den Internet Explorer 6 verwendet.
„Der 7er war mir zu unübersichtlich, und den 8er hab ich dann gar nich erst ausprobiert!”
„Und wieso benutzen Sie denn keine Alternative? Firefox, Opera, Safari, Chrome,… Gibt doch genug auswahl?!”
„Ach! Alles schon ausprobiert, datt taugt doch alles nix! Der 6 lief doch all die Zeit gut, warum sollte ich da umsteigen?”
„Nun, ich sag mal so, wenn Microsoft selbst sagt, dass jeglich Unterstützung für diesen Browser eingestellt ist, dann wird das schon seine Gründe haben!”
„Ach! Schnickschnack! Nu bin ich aber immernoch nicht weiter warum meine Seiten nicht funktionieren!!!”
„Na die werden wohl einfach Techniken voraussetzen, die der IE6 einfach nicht kann. Und auch nie können wird, weil eben wie gesagt, jegliche arbeit daran eingestellt ist!”
„Aber ich hab doch alle Updates drauf! Das muss doch gehen!”
„…Ich hab doch grad gesagt, dass sich dafür keiner mehr die Mühe macht irgendwas umzuschreiben. Der IE6 hat schon 2 Nachfolger und der 3. ist in der Entwicklung, es gibt überhaupt keine kapazitäten oder Gründe den noch weiter aktuell zu halten!”
„Ach, das muss gehn! Ich probiers weiter! Tschüss!”

oO

Und auch der hier springt auf den Dampfer “Ich-hab-ja-noch-Zeit” auf.
In den letzten 3 Monaten wara wieder laufend hier. Diesmal bezüglich DSL. Mitte nächsten Monats läuft sein alter Vertrag aus, den er, da er sich noch für keinen neuen Anbieter entschieden hat, erstmal selbstständig gekündigt hat (was eigentlich der neue Provider für ihn macht).
Aktuell gibts beim Anbieter unserer Wahl für ihn n Paar Monate telefonieren & surfen für Lau + kostenloser Fritz!Box. Anschluss und/oder Wechselgebühr sowieso nich. Aber mit sowas kann man ihn ja scheinbar noch nich locken. Nun will er nächste Woche vorbeikommen und das ganze unter Dach und Fach bringen. – Na ich bin ja mal gespannt… Ich seh ihn ja schon einen Tag nach Ablauf des alten Vertrages im Laden stehn und meckern wo denn nun sein Internet bleibt! (Angeblich würde ihm ein bisschen Wartezeit nichts ausmachen, aber Nachtigal ick hör dir tapsn!)

Neben IHM gibts ja noch so einen Kunden bei dessen Anblick ich am liebsten schreiend davon laufen würde! Ihr kennt ihn noch aus so nervenraubenden Geschichten wie

“Ich kann mich nicht entscheiden” und “Sport ist Mord“.

Er betritt den Laden mit den Worten „Schönes Wetter und nich viel los, oder wie war das?” – Noch bevor ich auch nur irgendwas dazu sagen konnte, gings weiter:

„Sie müssen mir mal helfen! Ich hab hier 2 Handys und bei denen sollen die Karten getauscht werden!”

Murphy sei dank, klemmte bei einem Gerät der Akkudeckel.
„Tut mir leid, der Deckel geht nicht ab. Da komm ich nich weiter.”
Er: „Macht nichts, is ja nichts los, Sie haben ja Zeit, ich komm einfach in ner halben Stunde nochmal wieder.”

Weg war er. Sowas unverfrorendes erlebt man selten.

Gesagt, gegooglet, improvisiert, mit ein bisschen Klebeband um die Daumengewickelt gings dann auch auf. (Im Netz stand man solle einfach doppelseitiges auf die Akkuabdeckung kleben, ich verfeinerte das “Rezept” dann nur ein wenig.

Als er dann wieder kam und ich ihm sagte es sei erledigt, sprach er nur einen Satz und zog dann von dannen:

„Das verbuchen wir jetz einfach unter Lehreffekt”

GRRRR!!!

Eben war der andere ER hier. Gibt ja leider nich nur einen nervigen Kunden… Erwähnt wurde er schonmal hier & hier.

Thema: Browser
Kunde: „Also den Firefox hab ich ja direkt wieder runtergeschmissen! Der ist ja sowas von Benutzerunfreundlich, das gibts ja nich!”
Ich: „Ähm? Achja?”
K: „JA! Zum Beispiel wenn ich was runterladen will! Der speichert das immer an die selbe stelle, das ist doch voll nervig!”
[...]
I: „Das ist doch grade Nutzerfreundlich! Man muss eben nicht jedes mal den Speicherort auswäh…” – Werd unterbrochen.
K: „ICH will aber entscheiden wo! Mal solls hier hin, mal dort, dann auf Stick, ach wissen se Herr Doe, das führt hier zu nichts. Tschüss!”

Der da war eben wieder hier.

Sein Handy hat er ja wie erwähnt nicht von uns, sondern bei einer größeren Kette erworben. Ein Walkman/Active-Handy. Also für den aktiveren, sportlichere, musikalischen Typen. – Ist er alles nicht. Zumindest auf den ersten Blick nicht. Im Lieferumfang befand sich eine Armbinde um halt damit zu Joggen ohne irgendne extra Tasche mitschleppen zu müssen. Genau soeine sucht er, findet sie aber nicht. – Darauf sagte ich „logisch dass es für so ein Handy keine “Spießertasche” gibt aber da war doch eine Armbinde dabei”. Worauf ER natürlich antworten musste „Ja so ein Blödsinn brauch ich nicht!“ also wenn ich mir ein Handy hole was nunmal überhaupt nicht zu mir passt, dann muss ich mich nicht drüber beschweren… Ich find sowas immer wieder aufs neue unverschämt…

Story von gestern:

Ein eher schwieriger Kunde hat sich mal wieder beraten lassen wie die Auswahl an Tarifen bis 20 EUR so momentan ausschaut.

Ich bin also mitten im brabbeln und will ihm verdeutlichen wie günstig Netz X im vergleich zu T-Mobile ist, als:

I: … T-Mobile…

K: T-Mobile interessiert mich jetzt doch überhaupt nicht!

- OK.. Bei sowas reg ich mich ja innerlich ja schonmal derbst auf.. Mir einfach ins Wort fallen.. *grrr* Aber der Kracher kam ja erst noch.

Gegen Ende des Gespräches sagte ich ihm er bekäme Information “BLA” bei Netzbetreiber -XY- und müsste zu denen ins Geschäft gehen. Da bekam ich als Antwort:

„Nee, da geh ich nicht rein, hier ist die Beratung viel besser!“

Alles klar‽ ^^ Er fällt mir rotzfrech ins Wort, ist auch sonst ein anstrengender Kunde

(WoandersBilligerGesehn&GekauftDiesMirAuchAufDieNaseBinden&-

DennochVonMirDenServiceDafürHabenWollener)

aber fühlt sich dennoch gut beraten. Man muss ich gut meine Wut in Zaum halten schauspielern können!