Kunde: „Die Kamera ist kaputt!”
Ich: „Das haben Sie doch erst am Montag gekauft?”
K: „Ja! Und schon kaputt! Scheißdreck! Alle Fotos haben einen Blaustich!”
I: „Blau…? Haben Sie die Schutzfolie etwa noch drauf?”
K: „Bye Bye!”
XD
Wenn ein Kunde von Hermes bei uns ein Paket abholen möchte (Paketshops dienen auch als Ersatzadresse ), muss er seinen Personalausweis/Reisepass dabei haben. Dann tragen wir die ID in unseren Scanner ein, Kunde unterschreibt und kann mit dem Paket verschwinden. Dient alles der Absicherung.
Eben machte ein Kunde wieder n riesen Aufriss, da er nich weiß wo sein Perso is, und wenn er zuhaus was annimmt brauch er den ja auch nich und blablablubb.
Als ich ihn dann fragte ob ich jedem, der ein Paket auf seinen Namen abholen möchte, selbiges auch direkt aushändigen solle, war er mucksmäuschenstill und zeigte Einsicht.
Na bitte, geht doch!
Vor einer Woche haben wir einem Kunden ein Samsung GT-S5230 + eine dazu passende Tasche verkauft.
Eben kam er wieder und war völlig außer sich:
„IMMER wenn ichs in die Tasche stecke, ruft mich irgendn Spassvogel an! Aber auch wirklich nur dann! Ich tüdel das Handy in die Tasche, stecks in meine Jacke und PIIIEP – bekomm ich n Anruf! Nehm ichs aber aus der Tasche is schon längst keiner mehr dran! Helfen se mir mal bitte, ich weiß nicht mehr weiter!”
Also mal ausprobiert – und – tatsächlich! Ich hatte keinerlei Plan was das sein sollte. Softwareproblem? Stalker? Bundesnachrichtendienst?
Aber da kam mir dann eine Funktion in den Sinn, von der mir Blogleser j0sh mal berichtet hat. “Täuschungsanruf”. Und tatsächlich! Wenn man bei dem Gerät die “leiser”-Taste länger drückt, wird der Täuschungsanruf gestartet. Und durch die noch neue, ungeweitete Tasche, geschah das eben jedes mal 10 Sekunden nach dem einstecken.
Man lernt nie aus.
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