Archiv vom January 23rd, 2008

BenQ-Nokia-Sympathisant

Alle Jahre wieder, so scheint es, geht in Deutschland irgendwas in “unserer” Branche Pleite.

(Zur Erklärung: Im Oktober 2006 hatte die BenQ-Siemens Insolvenz angemeldet und aktuell macht Nokia wegen der Schließung ihres Werkes in Bochum von sich reden)

Und wieder prasseln überall Meinungen von Menschen über einen herein die meinen Ahnung zu haben. Ob Nokia nun ein “Subventionsabgeifgeier” ist oder nicht ist mir irgendwie auch egal, denn 1.) hat niemand den Staat gezwungen zu zahlen, 2.) hätte der Staat eben härtere Bedingungen an die Zahlungen knüpfen können, 3.) hatten die Arbeiter wenigstens in der Zeit einen Job uns saßen nicht auf der Straße, 4.) sind die Deutschen doch selbst Schuld! Jeden Tag erleb ichs auf neue wie Kunden ernsthaft anfangen zu lachen weil ein Handy mit 8GB Festplatte, GPS & 5MP Cam über 500 EUR kostet. Sowas ginge ja gar nicht, das muss alles viel billiger sein, das Handy ist doch so groß, das kann doch nicht so teuer sein und so weiter und sofort. Ich mein, ne 5MP Digicam kostet so circa 100 EUR, n Navi kostet so 150-200 EUR, n MP3-Player mit 8GB Speicher auch so 150-200 EUR, macht zusammen 500-600 EUR. – Aber HEY! Ich kann mit den 3 (DREI) Geräten ja gar nicht telefonieren! Na sowas! Wieso das denn nicht? Komisch! […]

Ja, ist das so schwer zu verstehen dass Qualität eben auch ihren Preis hat? Es wird schon nen Grund haben warum Philips, Panasonic, Pantech, Sendo, Bosch und wie sie alle hießen, nicht mehr auf unserem Markt vertreten sind.. Nur Ansprüche und keiner will was zahlen. Ich nehme mal an dass die BigPlayer es genauso machen wie Sony & Microsoft bei den Konsolen, die verkaufen die Daddelmaschinen unter den Herstellungskosten und verdienen nur am Zubehör und an den Spielen. Also werdens die Großen im Mobilfunkgeschäft mit ihren Produktreihen genauso machen. Käufer der Edelhandys zahlen gern mehr. Die werden einiges reißen. Und wahrscheinlich auch die Käufer der kleinen Einsteigergeräte – Ich hab vorhin erst gelesen dass das 1100 (Ladenpreis 30-50EUR) von Nokia über 200 (!) Millionen mal verkauft wurde und damit Nummer 1 ist. So gehts doch auch. Aber das will ja n Durchschnittsdeutscher nicht haben. Bla..

Bei der BenQ-Siemens-Pleite damals genauso. Alle meckerten und keiner will mehr was von BenQ wissen. Kaufen aber alle noch wie blöde ihre Festnetztelefone bei Siemens. – Höh?! Warum bitte hat Siemens Siemens-Mobile denn wohl verkauft? Weil das Geschäft so gut lief oder BenQ ein unausschlagbar gutes Angebot gemacht hat? Na sicher! -.-

Deutschland, Deutschland, bitte erwache aus deinem unsagbar dämlichen Geiz-Ist-Geil-Zustand!

Ist das alles?

Wie ich es liebe wenn Kunden meinen wir hätten eine kleine Auswahl an Geräten zum sofort-mitnehmen. Bei uns liegen so circa 60 Modelle als Dummies aus und nochmal circa 10 echte in ner Vitrine (Prepaid). Wenn man dann wieder hört dass man hier ja ganz schön wenig Kartenhandy habe, geht man schon automatisch in Kampfstellung.. – Sicherlich ist die hier ausliegende Auswahl an Prepaid-Handys nicht so enorm wie bei den Originalen Shops oder Elektronikgeschäften. Logisch, wie haben auch nur einen Laden und nicht 300 Shops und mehr in ganz Deutschland. Aber das ist den Kunden ja egal! Handyladen=Handyladen! Das ist und bleibt nunmal ein Kleinstadthandyladen. Wir werden uns kein Nokia 8800 Sirocco Gold mit ner UVP von 1300 EUR in den Laden legen nur weil ein Kunde im Jahr das mal anfassen, aber nicht kaufen möchte. Wir haben hier noch ein paar Konkurrenten in nächster Nähe, doch die sind durch Franchise an bestimmte Geräte gebunden, bzw. dürfen halt nicht alle verkaufen. Dass wir hier aber alle Geräte vertreiben können die am Markt erhältlich sind und auch in allen möglichen Farben, tut wieder nix zur Sache, aber naja.. Deutschland eben.. Hauptsache alles haben wollen und nix bezahlen..

Aber zurück zum Thema. Es nervt schon ziemlich diese Erwartungshaltung von einigen Kunden. Wir müssen ALLE Handys führen, am besten noch VOR DER CEBIT, wir müssen JEGLICHES Zubehör am Lager haben für jegliche Handys und seien sie noch ausm vergangenen Jahrtausend, wir müssen GENAU DAS verkaufen was man irgendwo in der Werbung gesehen hat und SELBSTVERFREILICHT auch alles anbieten was auch nur ein klitzeklitzeminibisschen mit der Branche zu tun hat im Shop vermarkten. – Ja nee, is klar. -.-