Archiv vom September 27th, 2010

Rückgaberecht ist dehnbar!

Die Tage war ein aufgebrachter Kunde im Laden der sein Handy zurückgeben wollte. Geld-zurück-und-so. Im Fachhandel gibts sowas ja gesetzlich gesehen nicht. Alles nur aus Kulanz.
Was dieser Kunde da brachte war echt n starkes Stück!

Aber von vorn. Er ist so circa 50. Kaufte sich ein Samsung M7600 BeatDJ. Der Name ist Programm. Muss man aber natürlich nicht benutzen, ist auch so ein gutes Gerät. Nach dem kauf kam er dann nochmal wieder, weil ihm das Display zu dunkel war. Mal so zum vergleich, mein Motorola Milestone ist nicht heller als seins! Da hat er schon tierisch rumgezetert, dass er ja bei Sonne überhaupt nichts sieht!
Nun war er also ein zweites mal vor Ort und wollte sein Geld zurück weil er eben zu wenig sieht! Er hat sich jetzt ein anderes für 50€bei nem Discounter gekauft und kann alles super erkennen. Ein Rentnertelefon mit 1 Farbe. Also Schwarz auf Orange. -.-
Nun. Könnte man ja fast verstehen, läge sein Kauf nicht schon 9 Monate zurück!! oO

Leute gibt’s…