LadenBlog.com

Kundin:

„Und? Ham se wat schönes für mich?”

Dass sie auf ein Paket wartet, hätte sie mir auch direkt sagen können…
Ich war jedenfalls leicht verwirrt. ^^

Ein Kunde der vor ner Weile bei mir Rat um den idealen Mailbegleiter ersuchte, und den Laden dann mit einem BlackBerry 9700 und einem o2 o – Tarif (Vertrag ohne Fixkosten) verließ, rief mir gestern beim vorbeilaufen zu: „Das war das Beste was ich machen konnt! :D”

Hört man doch gerne! 🙂

Und auch der hier springt auf den Dampfer “Ich-hab-ja-noch-Zeit” auf.
In den letzten 3 Monaten wara wieder laufend hier. Diesmal bezüglich DSL. Mitte nächsten Monats läuft sein alter Vertrag aus, den er, da er sich noch für keinen neuen Anbieter entschieden hat, erstmal selbstständig gekündigt hat (was eigentlich der neue Provider für ihn macht).
Aktuell gibts beim Anbieter unserer Wahl für ihn n Paar Monate telefonieren & surfen für Lau + kostenloser Fritz!Box. Anschluss und/oder Wechselgebühr sowieso nich. Aber mit sowas kann man ihn ja scheinbar noch nich locken. Nun will er nächste Woche vorbeikommen und das ganze unter Dach und Fach bringen. – Na ich bin ja mal gespannt… Ich seh ihn ja schon einen Tag nach Ablauf des alten Vertrages im Laden stehn und meckern wo denn nun sein Internet bleibt! (Angeblich würde ihm ein bisschen Wartezeit nichts ausmachen, aber Nachtigal ick hör dir tapsn!)

Seit 3 Wochen kommt jetzt ein Kunde 2x die Woche in den Laden und fragt ob mobiles Internet günstiger geworden ist.
Bereits beim ersten Besuch sagte ich ihm, dasses bei uns 10€pro Monat günstiger als bei den Mitbewerbern sei. Reicht ihm anscheinend trotzdem noch nicht.
Aber dringend scheints ja nicht zu sein…

Aus der Reihe Kundenversprecher: „Ich wollt mal wissen wie teuer son Abführhandy ist!”

xD

Abtelefonierhandy meinte er. Brachte den Versprecher 3x im Gespräch. ^^

Um auch mal die Gegenseite aufzuzeigen hier mal ein positives Beispiel für die Spezies Rentner:

In den letzten Wochen war ein älterer Kunde des öfteren hier um sich ein neues Handy auszusuchen.

Beim ersten Besuch ließ er sich erstmal ein Paar Geräte zeigen. Seine (vorläufige) Wahl fiel auf ein LG KP500 (Touchscreen) und ein Samsung C3060 (Seniorenhandy). Und konnte sich partout nicht entscheiden:

„Das Rentnerding hat ja wirklich enorm große Tasten, aber das Touchding hat ja eigentlich noch größere… Ach man, ich weiß nich… Eigentlich brauch ich ja auch eins was ich ma so aufn Tischlegen kann.. Bissl zeigen was man hat!”
Und grinst.
„Ach, ich überleg mir das nochmal und komm n andern Tag nochmal!”
War er dann auch: „Ich hab da nochmal mit meiner Familie drüber gesprochen, und meine Tochter sacht och schon so, “Koof dir nich son teures!” – Aber wissense, die is doch nur uffs Erbe scharf!”

xD xD xD

Schlussendlich wurde es dann beim vorletzten der 6 Besuche ein Nokia Klapphandy. Zufrieden wara.

Und beim 6. mal holte er sich noch eine Tasche dazu und ließ nebenher fallen: „Ich bewundere Sie! Merkense? So wie ne Gottesanbeterin! Danke für die gute Beratung und dasse mich so lange ertragen haben!”

Vor ein paar Tagen war einer der “ERs” hier. (4 oder 5 Rentner die alle viel zu viel Zeit und viel zu wenig Ahnung haben. Und mir damit viel zu oft viel zu sehr auf den Wecker fallen!) Nämlich der hier!

Er wäre jetzt grad zur Behandlung im Krankenhaus und wollte seine Frau vom Handy aus anrufen, aber das ******teil würde ja nicht funktionieren!
Diese Infos bekam ich, wie bei jedem seiner Besuche, nur Häppchenweise.

Er regte sich furchtbar über das Ding auf: „Da labert irgendsone Stimme immer ich hätte kein Guthaben mehr drauf! Machen se da ma was!”
Gesagt getan, nachgeguckt: „Da sind noch 25,25€drauf.”
„Papperlapapp! Da wurde immer irgendwas gesabbelt und das Gespräch kam nich zustande!”

Nun.. ratet mal was der Fehler war?
.
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Rüüüüüschtiiisch! – Wenn man die “0” vergisst zu wählen, kann das nix werden…

Das hab ich ihm dann auch versucht zu erklären: „Schaun Sie mal, Sie haben bei der Vorwahl vergessen die “0” zu tippen, und dann immer wieder die falsche Nummer aus der Wahlwiederholung genommen. – Da konnte also gar kein Telefonat zustande kommen.”
Und wie lautet wohl die verständnisvolle und dankbare Antwort von ihm? „ICH HAB KEINE ZEIT FÃœR SOLCHE FAXEN! ICH BIN SCHLIEßLICH IM KRANKENHAUS!”

Und ging.

-.-