LadenBlog.com

• Fahrrad abstellen & absteigen – 10sek
• 3 Beutel aus den Körben nehmen & gegen die Wand lehnen – 20sek
• Panzerschloss vom Rahmen fädeln & das Rad anschließen – 30sek
• Laden betreten, Beutel abstellen, Paket hinlegen, abscannen lassen, Quittung, sowie Beutel mitnehmen, Laden verlassen – 25sek
• 3 Beutel gegen die Wand lehnen aus & in die Körbe stellen – 20sek
• Panzerschloss abschließen & wieder in den Rahmen fädeln – 30sek
• Losfahren.

Zeitaufwand im Laden: Knapp 1/2 Minute
Zeitaufwand vorm Laden: Knapp 2 Minuten

Warum macht man sowas? Als würden sofort die Diebe ausm Gulli springen und ihr jegliches Hab & Gut stibitzen… ^^

… So einen Paketschein auszufüllen.
Jeder zweite verrutscht in der Zeile, das bin ich nun mittlerweile gewöhnt. Aber dass man Name und Straße in die selbe Zeile zängt und mich noch doof anguckt “das passt ja gar nich alles da hin”… da will man einfach nur noch schreien! Die Dame hat bestimmt nicht zum ersten mal ein Päckchen verschickt, und ich glaube nicht, dass es irgendwo üblich ist, alles auf eine Linie zu schreiben und die Zeilen für Zusatz, Land und Postleitzahl/Ort einfach mal zu ignorieren.

Kundin kam eben mit 3 Paketen rein. Ich fragte sie ob sie eine oder 3 Quittungen haben wollte. Darauf antwortete sie: „Ja *nuschel* 3 *nuschel* Pakete *nuschel*”
hmmmmm
Da sich das wie “Ja, es sind 3 Pakete.” anhörte, gab ich ihr 1 Quittung für alle 3 und die Sache war für mich erledigt.
Falsch gedacht.

„Und wo bleiben die anderen 2?”
Ich: „Sie wollten doch nur 1?”
Kundin, erbost: „Son Quatsch! Drei! Also?”
I: „Zu spät, jetzt bleibts bei der einen!” (der Ton macht die Musik)
K: „Sie geben mir jetzt jetzt auf der Stelle 3 Quittungen!”
I: „Geht nicht mehr, sagte ich doch, der Scanner ist schon durch, der Vorgang abgeschlossen.”
K: „Das ist mir doch egal! Lassen se sich was einfallen! Von Hand schreiben oder was weiß ich!”

Ich hab die eine Quittung dann kopiert und gut.
1.) Kann man das auch freundlicher sagen
2.) Kann man auch deutlicher sprechen
3.) Waren es 3 verschiedene Versandhäuser, also völlig ausgeschlossen, dass man die Sendungsverfolgungsnummern vertauschen kann

Ich versteh nich was der aufriss soll… Will die mir erzählen die hat 3 Ordner für 3 Versandhäuser rumstehen oder was? Und selbst wenn, ich kanns ja machen, aber in nem anderen Ton bitte!

Kundin:

„Und? Ham se wat schönes für mich?”

Dass sie auf ein Paket wartet, hätte sie mir auch direkt sagen können…
Ich war jedenfalls leicht verwirrt. ^^

Neulich am Telefon:

„Ist da der Paketshop?”
Ich: „Japp, wie kann ich Ihnen helfen?”
K: „Ich suche Hermeskartonagen, hamm se die evtl. da?”
I: „Nee, Entschuldigung!”
K: „Boah! Sie sind der 3. Shop den ich anrufe und keiner hat diese Kartons auf Lager, ey!”
I: „Sorry, aber Sie sind jetzt erst der 2. der in 3 Jahren nach denen Fragt. Da also im Prinzip keinerlei nachfrage da ist, haben wir die auch nicht mehr am Lager.”
K: „Pffffft! – Na und?! Dann müssen die nich so groß damit auf ihrer Homepage damit werben! Tschüss!”

Und weg war er. Gut, ihm zu sagen, dass wir hier trotzdem Unmengen an Kartons haben, die er sogar kostenlos hätte bekommen können,… dazu kam ich ja nicht mehr. Tja. Pech gehabt.

Eine Kundin war die Tage recht sauer.
Allerdings nicht wegen mir, sondern eher wegen nem Fahrer. Der ist n neu im Unternehmen und zudem wohl auch kein Fahrer sondern n neuer Chef oder so. Keene Ahnung, zusammenhänge kenn ich nicht.
Na jedenfalls war die Kundin eines morgens im Laden und fragte was sie denn machen könne, wenn sie genau weiß zur Zeit der Lieferung ihres erwarteten Paketes nicht zuhause zu sein. – „Kleben Sie einfach n Zettel an die Tür, “Bitte am Paketshop XY abgeben!”.” – Gesagt getan, alles schick dacht ich. Am Nachmittag holte dann mein Stammfahrer wie immer die Pakete ab und ich fragte ob er denn ein Paket für die Kundin dabei hätte. „Nö, das hat n neuer Kollege dabei, der hat vorhin angerufen, der sollte auch bald hier sein.”
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Tjaaaa… der kam nich… Dafür aber die Kundin wieder am nächsten Morgen. Mit dem Zettel auf dem der Fahrer ergänzend “Shop XY nicht gefunden!” geschrieben hatte. Nun.. “XY” steht in diesem Falle für den Straßennamen.. Zudem Einkaufspassage. Also überall ausgeschildert und nicht zu übersehen! – Aber gut, ich dachte, vllt, weil der ja neu ist, hat ers wirklich einfach nicht gefunden… Doch dann frgte ich die Kundin wo sie denn wohnen würde… 150m, einmal umme Ecke!!!!11einself. BOAH!? Wie blind muss man sein?! Ich bin ja mal gespannt ob ers heute auf die Reihe bekommt!
(Und ich hoffe der is als Chef besser bewandert als als Fahrer…)

Paketabgabe

Kundin: „Wartn Se ma ich such noch schnell den Abriss.”
Ich: „Nee, brauch ich nich.”
K: „Dann könn’n Se mir dit gleich abstempeln.”
I: „Nee, is nich nötig, Sie kriegen ne Quittung!”
*batsch, legtn hin*
I: „Nee, brauch ich nich *auf Bon-Drucker zeig*, hier bitteschön, ihre Quittung!”
K: „Warum sagn Se n dit nich gleich?”

-.-