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Als ich vor 2 Jahren mal nebenbei n total verhunzten KundenPC durch den roten Regenschirm gejagt habe und schon automatisiert immer nur auf löschen ge-enter-t habe, fiel mein Blick mit einmal auf das hier:

Irgendwie hatte das was.. ^^

Schon komisch.. In den fast 4 Jahren die ich den Job jetzt mache kamen vllt 3 Kunden die wissen wollten wie sie die Tastensperre einschalten können, hingegen bestimmt 20 die wissen wollten wie man sie ausschaltet! Komischerweise wissen die nie wo die Sperre “plötzlich” herkommt.. – Ja ne, is klar.

hmm.. manchmal wünsch ich mir Grobi als Kollegen!
Ich hab mein bestes getan, bin aber kläglich gescheitert..

Worum es geht? Nun, lest selbst (so wollt ich immer schonmal n Eintrag beginnen.. ^^):
Eine ältere Dame wollte ihren Vertrag verlängern und ein bestimmtes Handy haben. Sie hatte auch irgendn Wisch dabei, vermutlich das Schreiben ihres Anbieters zur Vertragsverlängerung. – Denkste! Das war die Bestätigung ihrer Gutschrift, die sie, laut eigenen wirren Aussagen am Telefon während eines Einkaufs in einem Lebensmittelliebenden Supermarkt angenommen hatte. Nuja, weiter im Text..
So, sie hatte nun also bereits vor 14 Tagen zugesagt eine Gutschrift, statt eines Handys zu nehmen. Nun aber wollte sie doch n Handy. Ging aber nunmal nicht mehr zu tauschen.

Ich schlug ihr also vor das Handy frei zu kaufen und gut. In Zahlen ausgedrückt*: Gutschrift: 155 EUR | Handy: 131 EUR. Ergo hätte sie sogar noch 24 Euro über gehabt. Nach zig Erklärungen über 2 Tage hinweg hab ich es anders probiert:

I: Stellen sie sich vor ich gebe ihnen 155 Euro auf die Hand. Und nehme ihnen 131 wieder weg. Was bleibt dann übrig?
K: 24!
I:Genau! Sie haben eine Gutschrift von 155 Euro und das Gerät kostet 131 EUR. Also bleiben für sie sogar noch 24 Euro als Gutschrift übrig.
K: Häääh? Aber ich bekomm die Gutschrift doch auf die Rechnung und soll jetzt hier noch Geld bezahlen? Können sie das nicht einfach davon abziehen?

I:NEIN KANN ICH NICHT! Da sie es ja vorziehen ihre Mobilfunkgeschäfte zwischen Tür und Angel im Verbrauchermarkt zu tätigen anstatt zu mir zu kommen!!! Nein, das geht leider nicht.
K:Warum denn nicht?

So ging das ewig weiter bis sie’s dann aufgab und ging..

Waren meine Erklärungen jetz so unverständlich?! *hmmpf*

* Preise von der Redaktion geändert

Jeder gang macht schlank, oder wie heißt es so schön?

Eben war eine Kundin zum Handy aufladen hier und.. nun ja.. verwirrte mich mit ihren “gängen” doch ein bisschen..

Sie kam rein, steuerte zu mir an die Theke (1), drehte dann um zum Beratertisch um dort ihre Brötchen auf nem Stuhl abzulegen (2 | als ob auf der Theke nich genug Platz wär..), kam dann wieder zu mir (3), ich streckte meine Hand zum Telefon aus – sie legte es auf die Theke (grrr!) und während ich die Aufladung durchführte, steuerte sie wieder zurück zum Stuhl (4), zog ihre Jacke aus, kam wieder zurück (5), nahm ihr Handy wieder an sich, bezahlte, ging wiederum zurück (6), zog sich die Jacke wieder an, nahm die Brötchen und ging (7). – Alles innerhalb von 2 Minuten.

Eben war Er wiedermal hier und fragte dies und fragte jenes. Nebenher schrieb ich noch ein paar Quittungen.. mit der linken Hand.. wie Linkshänder das nunmal so machen.. Darauf folgte dann anschließende Unterhaltung:

K: Immer wieder merkwürdig zu sehn wie sie mit Links schreiben.
I: Japp, kenn ich, find ich auch merkwürdig.

Ist ja wirklich so, als Linkshänder ist man es halt ebenso gewöhnt dass einem eben fast nur Rechtshänder gegenüber sitzen (beim unterschreiben von Verträgen etc. hier im Laden z.B.)

K: Wissen Sie eigentlich wieso Sie mit Links schreiben?
I: Wissen Sie warum Sie mit Rechts schreiben?

-Kurze Pause-

K: Sicher weiß ich das, aber wissen Sie’s?
I: Ja, aber erzählen sie mir dochmal ihre Geschichte.
K: Das hab ich neulich im Fernsehn gesehn, das ist bei Zwillingen so. Einer ist Rechtshänder, einer Linkshänder!
I: Achso. [...] Soso. Und wie ist das bei Drillingen?

-Kurze Pause die 2te-

K: Naaaa.. Öhm.. da kann dann eines mit beiden Händen..

Auf Vierlinge bin ich dann gar nicht erst zu sprechen gekommen.
So ein Blödsinn aber auch! Als ob bei jedem Zwilling einer Links- & einer Rechtshänder wär..

Am Freitag kam eine Kundin in den Shop, die sonst eigentlich nur Hermeskundin ist, diesmal gings aber um Mobilfunk. Meiner einer hat mit dem schätzen des Alters von jungen Damen so seine Probleme… Ich hab sie so auf 17-21 geschätzt, 17 flog aber schon mal raus, da sie mitm Auto anhielt. Als ich dann aber später auf ihrem Pass gelesen hab dass sie 29 ist, traf mich fast der Schlag! Mal um 4 Jahre daneben liegen – OK. aber um 10?! Uff!

Fragt sich nur ob ich da irgendne Störung hab, wie der Taxi-Blogger (nur mit dem Zusatz der Unfähigkeit das Alter zuzuordnen) oder die Kundin einfach nur megajung ausschaut. *schulterzuck*

Eben war eine etwas ältere Kundin hier und murmelte was von

“Sie müssen mir mal mit meinem Handy helfen *in der Tasche kram* Wo hab ich das nur? … AAH! – Hier! *aufn Tisch leg*”

Hmm.. Soweit alles klar. Hat man ja häufiger hier. Kunde, Handy, Problem, Lösung(sversuch). Allerdings gestaltet sich die Behebung des (immernoch nicht genannten) Fehlers in der Tat recht schwer wenn vor einem ein Blutzuckermessgerät liegt.. ^^