Sternchensternchenrauteraute

Kunde kauft ne Guthabenkarte von Vodafone. Da Handy nicht dabei. Originalverschweißt. Kein PapierBonSchnipsel.

„Wie lad ichn das auf?”
Ich: „Steht auf der Rückseite.”
K: „Stern hundert Stern Aufladenummer Raute + ‘wählen’ – wa? Was meinen die mit wählen?”
I: „Den grünen Hörer…”
K: „Ah. Hmm. Ok.”

Meine Fresse… ^^
Hätte er * & # nich gefunden – ok, können viele nich auseinander halten. Aber was is denn an ‘wählen’ so schwer zu verstehn? Weil ‘s Handy keine Wahlscheibe hat?! ^^

Der Kunde hat immer Recht…

Ein Kunde betritt den Laden und schaut sich kurz um. Ich frage ihn ob ich ihm denn irgendwie helfen könnte und das Schicksal nahm seinen lauf folgendes passierte:

Kunde: „Ich suche ein bestimmtes Handy.”
Ich: „Welches denn genau?”
Kunde guckt sich circa 2 Minuten um
K: „N Sony 5200. Oder n 5300 … JA! Ein Sony 5300!”
I: „hmm… Vielleicht doch ein anderes? Vllt eher von Nokia?” (SE hat eigentlich nur 3 Ziffern in den Modellbezeichnungen)
K: „Könnte sein, JA! Nokia 5300!”
Ich zück nen Dummy
I: „Hier, das is n 5300.”
K: „Echt?”
I: „*zensiert aber sowas von* Ja.”
K: „Nee, das isses nich!”
I: „Können sies denn irgendwie beschreiben?”
Konnte er nicht… Wir haben dann erstmal nach anderen Geräten geschaut und unter anderem dann auch ein Nokia 6500.
K: „DAS ISSES!”
I: „Das ist aber ein 6500.”
K: „Hab ich doch gesagt!”
I: „Nee! Du Dösbattl hast 5300 gesagt! 2x! Nee, nich ganz, aber bei den ganzen Zahlen bei Nokia kann das ja mal passieren *schnaub*.

„Nee, also 9,95 € für DSL isses mir nich wert!”

Wie ich diesen Satz hasse!

Beispiel: Kunde hat eine Telefonrechnung von 30 EUR. Komischerweise haben solche Leute ja IMMER glatt 30 EUR Rechnungsbetrag wenn man sie fragt.
So. Nun ist in diesen 30 €die Grundgebühr mit drin und nix weiter. Kein DSL, keine Sprachflat. Internet über Analogmodem. Da der Beispielkunde nun in einer ländlichen Gegend ohne nichtmagentafarbenemDSL-Anbieter lebt, bleibt ihm also nix anderes übrig als ebendiesen Anbieter zu nehmen. 39,95 würde dann ne Telefon- und DSL-Flatkombi kosten.

„Nee, also 9,95 €für DSL isses mir nich wert!”

Bla! Is ja schön für ihn wenn er immer bei 30 EUR landet, dann solla sich aber nich bei mir beschweren dass ihm das vorwählen von Callby-Call-Anbietern tierisch nervt und das das Internet lahm is wie Sau!

*hmmpf*