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Piepshow

Ladenblogger|Corey — Thu, 09 Feb 2012 10:40:51 +0000

Die Pakete werden gerade abgeholt, der Bür-Laptop steht auf der Theke und wartet geduldig auf das vollenden seiner Updates und plötzlich piepts.
Ein “düdüm”, was ich schon Jahre nicht mehr gehört habe und auf anhieb auch nicht zuordnen konnte.

Da stand dann

auf dem Bildschirm… Hmm…
*ratter ratter ratter*
Der neue Scanner des Hermesfahrers hat eine Infrarotschnittstelle.. Die der am Laptop genau gegenüber lag.. und dann machts eben *piep*.

Da muss man erstmal drauf kommen.. ^^

Nebengewerbe?

Ladenblogger|Corey — Wed, 08 Feb 2012 14:56:54 +0000

Kunde, reicht mir sein Handy rüber: „Machn ses mir mal für 15€!”

Als er den Laden wieder verlassen hatte, sagt n Kumpel der noch dabeistand: „Ähm, sachma.. Dat hätte jetz auch ne Frage in nem Puff sein können!”

Grrrr!

Ins eigene Fleisch

Ladenblogger|Corey — Tue, 07 Feb 2012 16:52:14 +0000

Kunde: „Mein Handy is kaputt, die Gesprächspartner hören mich nicht mehr!”
Gerät angeschaut, dreck mit Taschenmesser aus dem Mikrofon gepult, Testanruf gemacht: „Geht wieder!”
„hmm.. Danke! – Wirste mit deinem Umsatz fürs nächste wohl noch ein bisschen warten müssen!”
„Muss ich wohl.”

Muss auch mal sein. Kundenservice.

Erzähln Se mir doch nichts!

Ladenblogger|Corey — Tue, 31 Jan 2012 23:01:07 +0000

Kundin: „Ich suche ein Handy mit dem ich telefonieren kann, ohne Grundgebühr!”
Ich: „Also ein Kartenhandy?”
„Na, nee, nix wo ich wieder aufladen muss! Da gibts doch bestimmt was!”
„Naja.. so ziemlich genau 1 Tarif. O2 hat so einen!”
„Nääää, also von o2 haben mir alle abgeraten, die haben hier so schlechten Empfang!”
„Also D1, D2 und o2 haben hier eigentlich alle das selbe Niveau, einzig Eplus ist ein wenig schlechter.”
„Ach, na hörn se mir uff mit D2! Von denen bin ich ja maßlos enttäuscht! Die hamm mir schon 2x die Karte abgeschaltet, weil ich nicht telefoniert hab!”
„~~Ach du armes Ding!~~ Das ist leider überall so üblich! Wenn Sie in einem bestimmten Zeitraum nicht nachladen, gelten Sie als inaktiver Kunde, und ihre Karte wird abgeschaltet.”
„Ja das kann ja nich sein, beim letzten mal schon hatte ich noch über 45€ drauf! Und das wiederzubekommen ist auch n Ding der unmöglichkeit!”
„Nee, eigentlich nicht. Einfach ein schreiben mit Rufnummer und Kontoverbindung aufsetzen und die überweisen Ihnen ihr Restguthaben!”
„Ach, son quatsch! Ewig hats gedauert! Erzähln se mir doch nichts!”
„So ist der übliche Weg, ich weiß es ja nunmal besser!”
(Gut, das hätte mir so nicht rausrutschen dürfen, aber ihr habt den Ton von ihr auch nicht mitbekommen…)
„Achja? Gut, dann muss ich mir eben einen Laden suchen in dem man mir besser weiterhilft!”
„Tut mir leid, dass ich meinen Job nunmal mache und Ihnen erzähle wie man sowas macht, schönen Tag noch!”
„JA, SCHÖNEN TAG!”

Der kleine Drachen

Ladenblogger|Corey — Tue, 31 Jan 2012 14:16:18 +0000

~~Hexe~~ Ältere “Kundin” betritt gegen Feierabend den Laden: „Ihr Kollege da drüben hat schon wieder zu!”
Ich: „Guten Abend! Hm…? Welcher Kollege?”
„Na da drüben! In dem anderen Laden!”
„Ach… Der Mitbewerber… Das ist nicht mein Kollege!”
„Wa? Wieso? Das ist doch der selbe Verein! Ist auch egal! Alles scheiße hier! Ich will das kündigen!”
„ähm. Und was genau?”
„Na das hier!” *wedelt mit nem Zettel*
„Wären Sie so freundlich mich mal ins Bild setzen?”
„Na das soll weg hier! Sofort! Machen Se das mal!”
„Kündigungen müssen immer auf schriftlichem Wege direkt an ihren Netzanbieter geschickt werden, das könnte weder mein “Kollege” da drüben, noch ich hier vor Ort annehmen!”
„Ach, papperlapapp! Ich wander aus, ich brauch das nich mehr!”
„Das kann ja sein, vielleicht bekommen Sie aus kulanz eine vorzeitige Kündigung hin, wenn Sie dort nett Fragen.”
„Pffft! Dann entziehe ich denen einfach die Einzugsermächtigung und feddich!”
„Na viel Spass mit dem Mahnverfahren!”
„Das interessiert mich doch alles gar nicht! Ich komme eh nicht mehr zurück! Und außerdem hab ich ne Störung!”
„Und wo sind Sie nun überhaupt Kunde?”
„$Netzname!”

Da die gute Frau ja schon so unglaublich aufgeschlossen und freundlich agiert, antworte ich mit der einzig richtigen Aussage: „Aha.. Aber bei ner Störung bin ich leider nicht zuständig, da ihr Auftrag nicht über unser Geschäft gelaufen ist, wir dürfen leider nur unsere eigenen Kunden betreuen.”

„WAAAAAA?!” *rastet aus* „Wünsch Ihn’n was. Tschüss!”

Ich bin ja mal echt gespannt, ob sie das durchzieht.
Zumal die vor Jahren schonmal meine “Kundin” war, auch mit nem Anliegen was nicht über meinen Brötchengeber lief,…
Ausgewandert ist sie wohl auch schonmal und nun wieder hier.. *tralala*

LOL-Line

Ladenblogger|Corey — Thu, 26 Jan 2012 23:01:35 +0000

Nachdem ein Kunde, der felsenfest davon überzeugt war, einen Vertrag zu haben, bei dem er alle 6 Monate ein neues Handy bekommt, monatlich aber nicht mehr als 20€ bezahlt, den Laden verlassen hat, wollte ich dem natürlich auf den Grund gehen, und habe bei seinem Anbieter angerufen:

Ich: „Moin Moin, $LadenblogShop, Doe hier, hallo! *anliegen schilder* Gibt es so einen Vertrag bei euch?”
CallCenterAgent, schon leicht lachend: „Moin, Also… ähm. Ich sag mal so… zu… 99,999999999% schonmal eher nicht. *lach*
Wie der dadrauf nur kommt? *lach* Also… Nee… Da hat ihr Kunde wohl heute morgen zu tief ins Glas geschaut! *lach lach lach*
„Alles klar, dankeschön!”

Nu bin ich mal gespannt ob sich der Kunde n den nächsten Monaten mal ausheulen kommt, dass er doch kein neues Handy bekommt!

Wer, wie, WAS?!

Ladenblogger|Corey — Thu, 26 Jan 2012 10:17:06 +0000

Kunde: „Hamm se schon das neue Samson?”
Ich: „ähm?”
„Na das neue Samson!”
„Nun.. Samson ist stark behaart und wohnt in der Sesamstraße. Du… meinste.. vermutlich.. Samsung?! ”
„Ooooooh. Oh. Oh! JA! – Sag ich doch!”

öhm. ^^

Oh! Ein Frettchen!

Ladenblogger|Corey — Tue, 24 Jan 2012 23:01:12 +0000

Das alte Spiel mal abgewandelt

Kundin: „Ich hätte gern ne Aufladung fürs Handy!”
Ich: „Ähm.. Ja. Und wieviel?”
„Na 15!”
„Hm. Ok. Und welches Unternehmen?”
*guckt wie n Frettchen* „Wie? Häh? Na Klarmobil!”
Als gäb es nichts anderes auf der Welt! ^^
Hier geht vielleicht 2-3x pro Monat ne Klarmobilkarte über den Ladentisch. Wenn überhaupt.
Immer mal wieder was neues.. ^^

brrr?

Ladenblogger|Corey — Tue, 24 Jan 2012 09:51:47 +0000

0-3°C draußen, Stufe 2-3 auf der Heizung drinnen.
Kundin: *brrrrrr* „Ich frier hier mit dicker Jacke und er steht im T-Shirt rum!”
„Tja, Sommer beginnt im Kopf!”
„Na wenns bei Ihnen klappt! ^^”
Klappt! ^^

Mal wieder hellsehen

Ladenblogger|Corey — Fri, 20 Jan 2012 23:01:27 +0000

1.) Anruf

„Hallo, hier ist Matthias, ich hab da mal ein Anliegen…”
~~„Das ist aber schön, dass du Matthias bist, ich kenn dich nur leider nicht. Und deswegen sagt mir dein Vorname allein einfach mal gar nichts.”~~

2.) Vor Ort

„Ja hallo, meine Frau war gestern hier, mit dem Handy, Sie wissen schon!”
Ja nee. Is klar.

Den Volkshochschulkurs “Hellsehen für Anfänger, Fortgeschrittene & Profis” hab ich leider verpasst.

Stoff?

Ladenblogger|Corey — Fri, 20 Jan 2012 11:01:09 +0000

Ich unterhalte mich grad mit ner Kumpeline, da kommt ein Kunde rein und fragt:

„Haste was für 10 €?”
„Höh?”
„Na hier, so ne o.tel.o – Dingens!” (die Aufladungen gibts da schon für 9€)
„Achso!”

Kaum ist der raus, haut die Freundin raus:

„Sachma, wollte der Drogen kaufen?!! ^^”

Hmm.. klang in der Tat so.. ^^

Honigumsmaul

Ladenblogger|Corey — Wed, 18 Jan 2012 23:01:21 +0000

Trister, grauer Tag.

Ältere Kundin betritt den Laden:
„Wunderschönen guten Morgen!”
*rausguck* „Ähm,… bei dem Wetter?”
„Na klar! Weil Sie da sind und mir immer so schön helfen!”

[Handyguthabenaufladenvorgang]

„Hübsch sehn Se aus!”
„Ähm.. Danke”
„Auf Wiedersehen!”

Oah, geht gar nich! | Bernhard 14

Ladenblogger|Corey — Tue, 17 Jan 2012 23:01:47 +0000

Als Bernhard neulich seine Nachbarin zur Apotheke brachte, kam die später auch noch mit ihm vorbei. Ähnlich Beratungsresistent.
Gestern kam er wieder vorbei und haut raus: „Oah, meine Bekannte is so nervig! Nischt kapiert die!”

!!!

Wir haben doch keine Zeit 2

Ladenblogger|Corey — Mon, 16 Jan 2012 23:01:44 +0000

„Was brauch ich wenn ich schnell n iPhone haben will?”
„Viel Zeit! Wir…”
„Oh, die hab ich nich! Tschüss!”
„… müssen ja erstmal das richtige Netz und Tarif für Sie find… Oh. Weg issa.”

Wie ich sowas liebe!

Wir haben doch keine Zeit! | Bernhard XIII

Ladenblogger|Corey — Sun, 15 Jan 2012 23:01:14 +0000

Ewig nerven kann er ja, aber die 30 Sekunden warten eben waren ihm zuviel.

GNA!

Leer! 2

Ladenblogger|Corey — Fri, 13 Jan 2012 23:01:13 +0000

Gestern war der Typ mit dem leeren Telefonbuch wieder hier.

WIEDER DAS SELBE PROBLEM!
Kurioser Weise.. Waren diesmal an 2. Stelle auch Namen mit “A” gespeichert. Also ich hab absolut keine Ahnung wie das geht.
Rentnerhandy. Verstehe wer will.

Menschenhandel Vol. 2

Ladenblogger|Corey — Thu, 12 Jan 2012 23:01:00 +0000

Der Spaßvogel vom Sommer war wiedermal hier und wollte mir wieder seine Mutter andrehn.

„Was bekomm ich für tadellose Oma?”

Der versuchts aber auch immer wieder…
^^

Is ja keiner da! |Bernhard XII

Ladenblogger|Corey — Wed, 11 Jan 2012 23:01:38 +0000

I. d. R. sacht Bernhard immer sowas wie

„Oh, hab ichs mir doch richtig gemerkt, an $Markttagen $Vormittagen $Nachmittagen $Abenden $Regentagen (etc pp) is ja nix los hier, da kann ich ja mit meinem Problem mal ausholen!”

Da bekommste schonmal sooooo’n Hals!
In den letzten Monaten (ich poste ja nicht jeden Auftritt, sondern nur die schlimmeren..) erwischte er aber immer wieder eben jene Momente, an denen der Laden proppevoll war. Und das auch noch zufälligerweise eben an $Markttagen $Vormittagen $Nachmittagen $Abenden $Regentagen… Was ein Ding! Bringt seine Theorie ja völlig ins wanken!

Aber heute – die Wandlung als mal wieder keiner da war:
„Oh, so leer hier? Das is ja mal n Ding!”

RAGE!!!!

Puuuh.. D’oh! | Bernhard XI

Ladenblogger|Corey — Tue, 10 Jan 2012 23:01:10 +0000

Ab und an hat man ja auch mal n büschn Zeit zum schnacken mit Freunden.
So wie neulich. Kumpel besuchte zwischen den Jahren die alte Heimat, man war so am Schnacken, da fährt ein Auto, welches dem von Bernhard gleicht wie ein Ei dem anderen vorbei.. – Ich schrecke wie gewohnt zusammen, seh aber, dass auf dem Beifahrersitz eine alte Dame und am Steuer ein kleiner Mann mit Hut.

„Puuuuh, der trägt keinen Hut, und seine Frau is auch nich so alt. Schwein gehabt!”
DENKSTE PUPPE! ._.
Er trägt 2012 jetzt Hut und hatte wohl nur ne Bekannte zur Apotheke gebracht. So ein mist! Jetz tarnen die sich auch noch!

Trinkgeld mal anders Vol. X | :-* O.O *-:

Ladenblogger|Corey — Mon, 09 Jan 2012 23:01:28 +0000

Ich rief für ne junge Dame bei der Hotline an und beantragte eine Internetoption für ihr Handy.
Bekam als Trinkgeld n Bussi links.
Richtete ihr das Netz am Gerät ein – bekam nen Bussi rechts.

Das war jetzt echt mal völlig überraschend!

Vorstellung in cm

Ladenblogger|Corey — Sun, 08 Jan 2012 23:01:24 +0000

Kunde am Telefon: „Ja, Guten Tag, hier ist ihr Kunde von letzter Woche, mit dem Sony! – Der Kleine!”

Ja nee.. is klar! Ich kann am Klang der Stimme die Größe erraten! ^^

Hin & Her (Klappe, die 700ste)

Ladenblogger|Corey — Fri, 06 Jan 2012 10:06:22 +0000

Da isse, die 700. Geschichte:

Am vergangenen Freitag kam ein Kunde mit Tochter in den Laden, Weihnachtsgeschenkhandy dabei, ‘türlich nicht von hier, Probleme damit. Probleme, Probleme, Probleme. Und ein kleine Prise keine Ahnung.
Da is man ja eigentlich schon erstmal bedient.
Aber gut, man wollte ja 2012 ein wenig brachialer an den Job gehn, also wird im Gespräch ein bisschen gegen das Handy gestichelt und die Vorzüge anderer am Rande erwähnt.
Gesagt, getan, Tochter angefixt, das Geschenk wird zurückgeschickt, neues Handy hier bestellt (das letzte vorrätige war leider schon reserviert).
Montag rief er dann an und wollte noch, zwecks günstigerem Preis im Internet 25€ runterhandeln. 15€ bekam er dann.. Man ist ja nich so, und is ja irgendwie immernoch n Weihnachtsgeschenk.
Zu allem übel handelte er dann aber beim abholen doch noch n Rückgaberecht aus, falls es der Tochter nicht gefällt..
Somit begann der Tag dann heute mit bangen um einen Umtauch. Er hatte auch schon 2x vor Öffnung angerufen, was ja schonmal nichts gutes verheißt.
10 Minuten nach antritt meiner Schicht war er dann hier und…
„Brauchst keine Angst haben, wir behalten es, wollt nur noch n paar Kleinigkeiten für sie fragen!”
Puuuuh!
Fragen erledigt, Kunde zufrieden, bekommsch zum Abschied noch ein: „Bist n feiner Junge!”
„ähm, danke!”
^^

Teure Unwissenheit

Ladenblogger|Corey — Thu, 05 Jan 2012 09:08:47 +0000

Da denkt man in 7 Jahren schon alle Gründe für hohe Rechnungen zu kennen..
Aber 53€ für 10 Anrufe bei einer ganz besonderen Dame war mir dann doch neu!
Merke.. Wir schreiben das Jahr 2012! Und der Kunde hat für 10 (ZEHN!) Gespräche zu ein- und derselben Nummer 53€ ausgegeben! Und immer nur Kurzgespräche! Die allerdings immer mit seiner vollsten Befriedigung endeten!

- DER AUSKUNFT!!!

Nich zu fassen! ^^

Knallhart zum Jahreswechsel

Ladenblogger|Corey — Fri, 30 Dec 2011 15:34:19 +0000

Eine altbekannte ~~Nervensäge~~ Kundin war mal wieder hier. Gehobenere Altersklasse. Sony Ericsson Arc S (Flagschiff von Sony Ericsson) in der Hand.
„Nee, das tuste dir jetz nich an!” habsch mir gedacht und in Erinnerung an sie jegliche Hilfestellung abgeblockt.
Per Hotline n Handy aufquatschen lassen, Internet auch nutzen wollen, aber es nich hinbekommen die Uhrzeit einzustellen. Nee danke. – Ich arbeite, auch wenn ich das manchmal so auslege, nicht an ner Volkshochschule. Ich spiel doch nich bei NullKommaNichtsVerdienst den Lehrmeister. – Ich kenn die doch, die kommt dann wieder wegen jedem scheiß an. Das muss ich mir nich antun. Vorsatz für 2012 schonmal angefangen umzusetzen. ^^

Blind im Kopf

Ladenblogger|Corey — Thu, 22 Dec 2011 23:01:09 +0000

Kunde mit 10 Jahre altem Handy vor mir. Im Display ist nichts mehr zu sehen, außer der Beleuchtung.

Ich: „Ich seh nix.”
Kunde: „Was soll das heißen?”
„Ähm. Ich seh nix.”
„Achso.”

ääähm?! Der war is auch schon völlig in den Feiertagen. ^^