Auch wenn Er sich schon gut 1 Jahr nicht hat blicken lassen, so lässten einen Bernhard maximal 3-4 Wochen verschnaufen, eh er wieder meine Nerven malträtiert…
Nur spar ichs mir meist auch jeden scheiß zu verbloggen…
Wie z.B.:
Hauptsache 4 PCs haben, was gegen WLAN haben, drum lieber den alten, billigen Router, als die neue Fritz!Box nehmen (hat ja nur 1 LAN – Anschluss), und von mir immer wissen wollen wie das Ding funktioniert. Der No-Name-Router selbstverständlich. Den ich noch nie gesehn hab. Dessen Namen er auch nie dabei hat. Aber das kann ja unmöglich ein Problem darstellen. Man geht ja auch überwiegend ohne Auto in die Werkstatt und weiß auch nich was man so fährt, gell? Gut, die Farbe kennt er noch. Juchee. -.-
Aber jetzt tun sich neue Probleme auf. Er will für den Urlaub und sonstige Freizeit einen UMTS-Stick haben. Natürlich ohne Vertrag.
Die dazugehörigen Tarife sind recht einfach aufgebaut. Man wählt einen genau festgelegten Zeitabschnitt, der einige wenige Minuten, ein paar Stunden, Tage oder eben einen ganzen Monat betragen kann. Daran gekoppelt ist ein Datenpaket. Zum Beispiel 3,95€für 24h mit einem Inklusivgigabyte. Sind die 24h vorbei, ist das surfen beendet. Braucht man allerdings vorher das Gigabyte auf, so ist das Paket auch vor erreichen der 24h ausgeschöpft.
Allerdings gibt es, soweit mir bekannt, keinen Anbieter, der mehr als 5GB anbietet. Es wird also nicht automatisch mehr Volumen, je länger der Zeitraum wird.
Im speziellen Fall hier mit unserem Freund, hab ich ihm nur 2 Pakete vorgestellt, und er hat nicht kapiert…
Das geht mir allerdings in letzter Zeit häufiger so. Nur sind das sonst Kunden die sich mit den Volumen nicht so auskennen. Das setz ich von jemandem mit 4 Computern aber einfach mal voraus.
Das wird also wieder “schön” wenn er sich den dann wirklich kauft…
„Können wir das hier mal testen, dass ich sehe wie das geht?”
NEIN! Boah. Das is im Prinzip son Produkt das einfach so verkauft wird, Kunde zahlt und macht alles weitere zu hause selbst. Ich nehme ja schon von mir aus für alle die Registrierung hier vor Ort vor, aber man kann nich in jeden Kunden für nen Artikel der nichmal 10€Gewinn mit sich bringt, ne halbe Stunde Einleitung geben.
Es fehlt hier halt leider dank Geiz-ist-Geil-Menthalität jegliches Empfinden/Verständnis für Online/Discounterware. Soll heißen, etwas was als explizites Onlineangebot ausgewiesen ist, oder eben ein Discounterprodukt ist, ist eben deswegen so günstig, weils eben keine Unterstützung/Service/Betreuung gibt. Oder hat schonmal einer bei Aldi sein Notebook auf das Laufband gestellt und wollte vom Kassierer seinen Stick installiert bekommen?
So isses in dem Fall hier eben auch. Um mit den Discountern die Stirn bieten zu können, gibts eben auch 9 Cent-Tarife oder eben günstige Sticks auch im Fachhandel. Aber dann eben auch mit einem Minimum an Service.
So zum Vergleich:
1 Monat surfen kostet bei Vodafone 39.95€(3GB). Bei o.tel.o, der Tochter von Vodafone, mit 1GB nur 9,99€und mit 5GB 19,99€.
Also es gibt schon enorme Preisunterschiede, selbst bei ein-und-dem-selben Konzern.
Nunja.. schon wieder “verquatscht”… Wie dem auch sei… Nix bezahlen wollen und alles haben wollen, macht einem als Verkäufer das Leben nicht leichter.. :/
