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Ein Mann läuft mit seiner Frau am Laden vorbei und erspäht die kleine Hermesflagge an der Tür und die große auf dem Gehweg und sagt zu seiner Frau: „Nanu? War hier nich mal n Telefonladen drinne?”

Ich sollte also vielleicht zusehen, dass die Hermeswerbung nicht überwiegt! ;o)

Kundin: „Meine Tochter hat gesagt ich soll mir hier 15€von T-Mobile gutschreiben lassen.”
Ich ahne ein heranbrechendes Missverständnis…
Ich: „OK, zahlen Sie in bar oder mit Karte?”
„Wie bezahlen? Gutschreiben solln Se das!”
„Nee… Aufladen kann ich Ihnen Ihr Handy gern, aber das kostet dann eben dementsprechend 15€!”
„Na, nee, dann nich. Dann frag ich meine Tochter nochmal! Sollte ich denn schon so schwer hören?”

Na ich bin ja mal gespannt.
Oder ist jemandem was von einer Klarmobil-verschenkt-15€-Aktion bekannt?

Kundin mit BlackBerry Pearl 9105 will MMS verschicken. Geht nicht. Vodafone sagt mir, dass das ohne Internet/Mail-Option nicht bei Geräten von RIM möglich sei.
Datenverbindung eingeschaltet – geht. AHA!

Danke für nichts, Voda. -.-

Einfach mal die neue Ware von der Theke grabbeln und auspacken.
Kann man machen.
Sollte man aber nicht.

*hmmpf*

Gestern gabs ja ne Vodafonestörung in Berlin/Brandenburg von 3- ca. 16uhr. Ungefähr 50-60 Kunden hatten plötzlich kaputte Handys. Schild ausgedruckt und gut. Dachte ich:

Kundin: „Vodafone.”
Ich: „Hm?”
„Vodafone!”
„Ähm. Was genau möchten Sie?”
„Na. Vodafone! Mein Handy. Geht nich.”
Ich zeige aufs Schild…

Störung bei Vodafone
(Uns ist nicht bekannt, wann das Netz wieder funktionieren wird.)

„Ja und das geht nich?”
„Wie Sie sehen…”
„Und wann geht das wieder?”
„… Nun. Ich weiß es nicht.”
„Wirklich nicht?”
*ruhig bleiben* „Nein, tut mir leid.”

Meine Fresse. Was will so eine mit nem Handy? Die versteht doch eh keiner? *kopfschüttel*

Kunde: „Moin, ich hätte gerne eine D1 Nachladung, 15€, Nummer hab ich mit und zahle in bar.”

Ich glaub, das is jetz so lang ich hier arbeite der erste bei dem ich absolut nix nachfragen musste! Gerne häufiger! 😀

Eben war ne Kundin hier, die wissen wollte warum ihr Handy nicht geht.
“SIM nicht registriert” – Ergo verfallen. Zu lange nicht mit Guthaben befüllt. (Ja, Prepaidkarten können immernoch verfallen)
Also bleibt einzig die Möglichkeit ne neue Karte zu kaufen und einzusetzen.
Und da ein Samstag ja immer unter dem Motto “wenn schon, denn schon” steht, war ihr Handy auch noch mit nem SIM-Lock versehen. Ich musste es also erst noch entsperren.
Und weil noch 1 Kunde wartete, und ich das SIM-Lock-entfernen auch nebenbei machen konnte, fragte ich den Kunden mal was für ein Anliegen er denn hätte und beantwortete ihm seine Frage auch direkt. Nach nichtmal ner Minute begann die Kundin zu drängeln. In einem nicht unbedingt angemessenen Tonfall. Zeitgleich sagten wir ihr, dass ich das doch nebenbei mache, war ihr aber egal.
Da die Frage aber eh beantwortet war, ging der Kunde eh wieder.

Und die Kundin? AUCH! *hmmpf*
Sie wolle es sich nochmal überlegen und nimmt erstmal nix mit.
WOZU DANN SON STRESS?! *pffft*