Hellsehen die Unzähligste
Neben der Erwartungshaltung, zu wissen „Wieviel isn noch drauf?”, gibt es aber auch genauso viele, die mit ihrem PrePaidhandy vor mir stehen und… nichts, bzw. nur „Einmal aufladen bitte.” sagen.
Dabei sind wir beim Volkshochschulkurs “Hellsehen Extrem am Point of Sale – Kundenerwartungen vor dem Kunden kennen” noch gar nicht so weit. :o(
Ich reagiere dann meist mit einem gekonnten Schweigen gefolgt von einem „Hmmm… Und wieviel denn?”.
Toll sind dann aber auch immer die Antworten: „Na 15(/20/25/30)€- Wie immer!”
Und das kommt natürlich auch nur von denen die 1-3x im Jahr (!) herkommen! Na Entschuldiung, dass ich mir das nich merke. Ich bin aber auch ein Arsch! ^^
Quantensprung:
- Begrüßung der wunderlichen Art - 2012
- >.< - 2010
Dieser Beitrag wurde geschrieben am
Mittwoch, 23. März 2011 um 11:19 und gehört zu Geschichten .
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Mittwoch, 23. März 2011 um 11:42
Ja du bist aber nen schlechter Verkäufer 😉
Immer wieder lustig zu lesen was dir passiert.
Mittwoch, 23. März 2011 um 13:44
Na ich würd das ding ganz ungeniert an ein Bereit liegendes Netzteil anschließen, vor dem User auf den Tresen legen, freundlich Bitteschön sagen und mich dann anderen arbeiten zuwenden… Das Gesicht dürfte Gold wert sein
Mittwoch, 23. März 2011 um 20:25
kommt mir bekannt vor.
anscheinend kennt das kundenverhalten keine regionalen grenzen… 😀
Samstag, 26. März 2011 um 15:13
schaem dich. Ab in die ecke…
Aber Einsicht ist der erste weg zur besserung…
Sonntag, 10. April 2011 um 04:06
vielleicht nächstes mal bei “bitte aufladen” so tun als würdest du gleich 50euro aufladen und dann sagen “ok, macht dann 50euro!”… der kunde wird ausrasten und du klärst den scherz auf mit dem satz “ja, so kanns gehen wenn man keine konkrete angaben macht”