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Kundin: „Ich hab noch nie erlebt, dass Sie schlechte Laune haben! Sie sind immer gut drauf! Bei manchen Geschäften erlebt man das ja eher selten.”

Ich weiß genau welches Geschäft sie meint…

DER Standardsatz der letzten Monate bei “Handyneukaufinteressierten: „Meine Kollegen sagte aber Touchscreens sind scheiße!”

Hört man so 3-5x in der Woche.
In der Regel gehen jene Kunden dann auch schön mit einem Touchscreenhandy wieder hinaus.

Zum Beispiel wollte heute einer ein ganz einfaches Klapphandy. Er telefoniert nicht viel, also sollte es dann eins für 45€sein.
Doch als er dann DIESEN Satz fallen ließ,…
Ging er dann nach 10 Minuten mit einem 125€Touchscreenhandy. ^^
Aber er kam dann weitere 5 Minuten später wieder um es wieder zurückzugeben. Nur um den Laden dann endgültig mit einem 160€(5MP, WLAN, Touch) Gerät zu verlassen!

😀 😀 😀

Meine Fresse! Eben schon der 3. Kunde in 7 Tagen, der von Vodafone ein iPhone 3GS bekommen hat.
Ich war so froh eben KEIN iPhone verkaufen zu dürfen/müssen,… Aber nee, die kommen jetz trotzdem alle. Fragen natürlich nich vorher ob sie’s nich evtl. auch hier bekommen würden. Dann könnt ichs denen nämlich wieder ausreden.
3 Kunden, 3x keine Ahnung. Die ersten 2 habens nicht geschafft das Ding an den PC zu pappen und es zu aktivieren. (1 Klick!) Der 3. schaffte wenigstens das, fand aber das Importieren der SIM-Kontakte nicht. (Ganz easy in den Einstellungen zu finden)

Aber auch geil, dass Vodafone den Teilen nur ein Mini-Faltblatt auf deutsch dazupackt und das Heft selbst wohl schön italienisch ist.

Ich sagte dem Kunden seine Karte wäre in 1-24h aktiv. Nach fast genau 60 MINUTEN war er wieder da und beschwerte sich, dass die SIM noch nicht funktionierte.

BOAH! Der bestellt sonst bestimmt auch im Netz und schreibt den Verkäufer am Sonntag Abend an warum er seine, vor 10 Minuten, bestellte Ware noch nicht hat.

Sowas hab ich gern! -.-
N Kunde hat sich letztens knapp ne halbe Stunde von mir zum Thema DSL/mobiles Internet beraten lassen, heute kam er mit nem UMTS-Stick wieder weil er zu blöde war die Karte einzulegen gern von mir die SIM-Karte eingelegt haben wollte.

…SO’N HALS!

Kundin mit einem ca. 7 Jahre alten Nokia 3410 in der Hand: „Einmal aufladen bitte, 20€”
Ich: „Gibt’s leider nicht. Nur 15€oder 30€”

Beispiel bei D1. Ist ja nicht schlimm, die Aufladeschritte nicht zu kennen, aber nach 7 Jahren müsste man wissen dasses keine 20€bei T-Mobile gibt. Zumindest nicht in den 6 Jahren in denen ich in der Branche arbeite.

Von News-Shit inspiriert, nenn ich die 2te Nervensäge von nun an “Bernhard“!

Und hier auch sogleich eine neue Geschichte mit ihm:

Es ging um das Thema Browser.
Im speziellen um sein Problem sich bei vereinzelten Seiten nicht einloggen zu können oder sie gar nicht erst angezeigt zu bekommen.
Es stellte sich dann raus, dass er noch den Internet Explorer 6 verwendet.
„Der 7er war mir zu unübersichtlich, und den 8er hab ich dann gar nich erst ausprobiert!”
„Und wieso benutzen Sie denn keine Alternative? Firefox, Opera, Safari, Chrome,… Gibt doch genug auswahl?!”
„Ach! Alles schon ausprobiert, datt taugt doch alles nix! Der 6 lief doch all die Zeit gut, warum sollte ich da umsteigen?”
„Nun, ich sag mal so, wenn Microsoft selbst sagt, dass jeglich Unterstützung für diesen Browser eingestellt ist, dann wird das schon seine Gründe haben!”
„Ach! Schnickschnack! Nu bin ich aber immernoch nicht weiter warum meine Seiten nicht funktionieren!!!”
„Na die werden wohl einfach Techniken voraussetzen, die der IE6 einfach nicht kann. Und auch nie können wird, weil eben wie gesagt, jegliche arbeit daran eingestellt ist!”
„Aber ich hab doch alle Updates drauf! Das muss doch gehen!”
„…Ich hab doch grad gesagt, dass sich dafür keiner mehr die Mühe macht irgendwas umzuschreiben. Der IE6 hat schon 2 Nachfolger und der 3. ist in der Entwicklung, es gibt überhaupt keine kapazitäten oder Gründe den noch weiter aktuell zu halten!”
„Ach, das muss gehn! Ich probiers weiter! Tschüss!”

oO