Lesen kann schon schwer sein…

Ende letzter Woche war eine Kundin hier, die ihr altes Siemens D2 Kartenhandy entsperren lassen wollte. Machen wir hier meist nebenher, als Service für die die kein Internet/Ahnung haben. 😉 – Bei jener Dame war nur leider der Akku leer, sodass wir es hier nicht machen konnten.
Also schrieb ich ihr einen Zettel mit der Anleitung dazu und zeigte ihr den Weg auch gleich noch am PC:

  • vodafone.de
  • “simlock” in die Suche oben rechts
  • Bei Hilfe & Support “Wann und wie kann ich mein CallYa-Handy entsperren?” anklicken
  • “Entsperren Sie Ihr CallYa-Handy gleich hier!” klicken
    Seriennummer eingeben
  • fertig.

Und die Anleitung wie genau sie dann vorzugehen hat, bekommt sie direkt danach.

Ich habe ja absolut nichts gegen Kunden die es einfach nicht hinbekommen, weil sie mit dem Web und Handys an sich nicht so vertraut sind, aber dann hier aufzuschlagen und mir mit einer unglaublichen Ernsthaftigkeit zu sagen, dass man das einfach nicht gefunden hat – das find ich schon n bisschen arm! Soll sie halt dazu stehen, dass sie keinen Bock hat das selbst zu machen, aber mir hier was vorzulügen geht mir aufn Zeiger!
Und nein, ich reagier nicht über! – Klar, das entsperren ist nicht sooo einfach, aber soweit kam sie ja angeblich gar nicht erst. (Wiederholte sie 3x!) Die paar Klicks sind doch nicht zu verfehlen…

Dieser Beitrag wurde mit “Sommerloch” getaggt. 😉

Quantensprung:

Dieser Beitrag wurde geschrieben am Mittwoch, 9. Juni 2010 um 15:46 und gehört zu Geschichten . Du kannst den RSS 2.0 feed dazu lesen. Du kannst ein Kommentar schreiben, oder einen trackback von deiner Seite senden.

8 Kommentare to “Lesen kann schon schwer sein…”

  1. Jule sagt:

    sei mal nicht so streng… manche haben nicht so den überblick auf einer homepage und finden einfach nicht die worte die man ihnen sagt. meine mutter tut sich da nämlich auch schwer 😛

  2. Ladenblogger|Corey sagt:

    wie gesagt, ich habs ihr gezeigt! mit LUPE! und das hat sich in den 4 tagen nicht geändert!

  3. Jule sagt:

    ja.. nur leuten, die es einfach nich mit technik haben, kannste es noch so oft zeigen…das bleibt nicht hängen. meine mum fragt z.b. auch zig mal die gleichen fragen, obwohl sie schon dies und jenes n paar mal gemacht hat.
    das is wie mit kleinen kindern 😛

  4. Tweets that mention LadenBlog.com » Lesen kann schon schwer sein… -- Topsy.com sagt:

    […] This post was mentioned on Twitter by Ladenblogger_Corey, Be Bi. Be Bi said: RT @LB_Corey Just posted: "LadenBlog.com » Lesen kann schon schwer sein”¦"( http://twitthis.com/wbpbmi ) […]

  5. Ladenblogger|Corey sagt:

    bitte keine kinder beleidigen! – musste gestern entsetzt feststellen, dass mein neffe (VIER!) schon bei yt rumklickt.. der kann noch nichma lesen… ^^

  6. hosae sagt:

    hm… wo kann man den hier auf diesem blog einen kommentar zu dem obigen beitrag da absetzten? ich hätte was zu bemängeln…

  7. krustyDC sagt:

    Sagmal hosae, GEHTS NOCH?! DAS STEHT DOCH DA GANZ GROSS UND DEUTLICH, MEINE FRESSE EY, IMMER DIESE ALTEN LEUTE!!

    scnr 😉

  8. hosae sagt:

    @krustiDC: whooooot? Ich sehs nicht 😉

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