Archiv von December, 2009

Familienzeit

Letzte Woche kamen, unabhängig voneinander 2 Schwestern in den Laden.

Schwester A) wurde ihres geliebten Handys beraubt, sodass ich das selbe Modell wieder ranbeschaffen sollte. Erst in konkurrenz zu Amazon, die es allerdings nicht liefern konnten. HA! Tut immer wieder gut gegen einen “BigPlayer” anstinken und gewinnen zu können! 😀

Schwester B) kaufte bis dato über Jahre hinweg immer nur PrePaid-Nachladungen. Nun hat sie sich endlich dazu entschlossen, doch mal n Vertrag abzuschließen! – Yihaw! 😀

Ich mag das Fest der Familie! *hrhr*

Bin ich eigentlich unhöflich?

Wenn ich mir direkt nach dem verschwinden des Kunden die Hände waschen geh?
Ich will den Kunden ja auch nicht beleidigen. Und auch nicht die selbst gezüchtete Bakterienkolonie auf seinem Mobiltelefon…

*schauder*

Ich weiß nich wie man so ne hohe Ekeltoleranzschwelle haben kann… Sobald sich mein Telefon von selbst ne neue Farbe aussucht, würde ich doch langsam stutzig werden?

Servivovas?

Bei manchen “Kunden” will man einfach nur noch schreien!
Ende November (an einem Freitag) wollte sich ein Kunde einen UMTS Stick leihen. Das bieten wir gegen Pfand an um Kunden vor dem Abschluss eines 2jahresVertrags die Möglichkeit zu bieten, bei sich daheim zu checken ob sich auch ausreichend Empfang haben.
Jenem Kunden gegenüber erwähnte ich das mal im August.

K: „Ich will jetze mal den Stick leihen.”
I: „Oh, tut mir Leid, aber der ist grad außer Haus, da müssten Sie Montag Abend nochmal nachfragen.”
K: „WA? Ich war schon so oft hier und nie is der Stick hier! Wat n Service ey!”

Hintergrund: Sein alter UMTS-Vertrag läuft im Januar (!!!) aus und er wollte mal schaun ob er mit nem anderen Netz schneller surfen kann.
Natürlich war er zwischen August und November nicht einmal hier und ebenso natürlich war er bis heute auch immernoch nicht wieder hier. Aber Hauptsache unseren Laden runterputzen. Pfffft!

Verklemmte Kundin

Bei guten Bekannten oder Stammkunden ists mir auch möglich Handys direkt vom Großhändler zu ihnen zu schicken. Spart uns Versandkosten und dem Kunden nervige Warterei.
Letzte Woche bekam Blogleserin Niki ihr neues Samsung S5230 und rief mich dann auch direkt an.
Aber nicht etwa um mir zu sagen wie toll es doch ist und wie zufrieden sie doch wäre, nein, sie bekam den Akkudeckel nicht auf! xD
Nach circa ner halben Stunde und zig Erklärungsversuchen wars dann auch endlich geschafft! 😀

Negative Auswirkungen des Job aufs Leben.

Vorhin zu Beginn des Paramore-Konzerts in Berlin:

Wohlstandskind: „Na? Guckste grad was für Handys grad nach oben gehalten werden?”
Ich: *zubodenguck&nick*

Scheiß Berufskrankheit! 😉

Feilschen? Waddn ditte?

Feilschen. Kennt das noch jemand?
Laut Wörterbuch:

feilschen

Das macht aber erstaunlicherweise keine Sau. Von Ãœbertreibungen wie „Kostet 550 €!”„Für 200 nehm ichs sofort mit!” mal abgesehn.

Normalerweise würde feilschen doch so ablaufen:

„Was kostet n Handy XYZ?”
„249,99 €”
„Könn’n se da nich was machen? So 200 und ich gebs ihnen Bar auf die Kralle und nehms sofort mit!”
„Mmmh… 220! Maximal!”
„Gebongt!”

In letzter Zeit wars eher andersrum. Nach dem erfahren des Preises gehn die meisten wieder. Versuchen es zumindest. Da muss ich die dann echt zurückpfeifen und fragen „Na wo ist denn ihre absolute Schmerzgrenze?” – oder so ähnlich. Lieber ein wenig weniger Umsatz, als gar keinen Umsatz machen. – Geht nicht bei jedem Gerät, aber bei einigen schon durchaus möglich. Aber warum versuchts keiner? – Also nicht dass ich will dass alle anfangen wie aufm Basar zu handeln – sie sollen einfach nur nicht direkt wieder verschwinden, sondern kaufen kaufen kaufen! 😉

Wie schauts bei euch aus? Versucht ihr zu handeln? Oder meidet ihr im Elektronikbereich sowieso den Einzelhandel und kauft nur bei den riesen Ketten oder im Netz?

Kasse 98

Kunde: „Ey wat? Dit is nich euer Ernst?!”
Ich: „Wer wie wo was?”
K: „Der Rechner da läuft noch mit Win98?!”
I: „…ähm – Ja?”
K: „Na aber da läuft doch bestimmt mindestens 2000 drauf! – Boah, 98 geht ja ma gar nich!”
I: „ääähm… Das ist ne Kasse! Da brauch kein anderes Betriebssystem drauf! Da laufen nur 2 Programme – mehr nich! – Vonna Leistung her könnt ich da auch Windows 7 raufklatschen, aber wozu?”
K: „Aber, ähm. ach!”

ääääh ja.
Geeks gibts…