Zum einen Ohr rein, zum andren raus.
Kunde erscheint im Laden.
Völlig aufgewühlt.
„DSL GEHT NICH!”
Ruhig Brauner!
Sachlage: Neukunde, Schaltungstermin vor 2 Wochen, nix geht.
Also erst mal auf Fehlersuche gehn fragen. Geräte sind da, mit “Zugangsdaten” kann er so rein gar nichts anfangen. Nie gehört. Er weiß gar nicht was das sein soll und wozu überhaupt gut. ( oO ) Als würde das Wort allein nicht schon aussagekräftig genug sein… Nee nee……. Na jedenfalls nach langem uneinsichtigem hin und her stand nun also fest dass Splitter, Router und Kabel vollzählig vorhanden waren und der Schaltungstermin auch schon in der Vergangenheit lag. Meine Erklärungsversuche in Richtung Modem braucht Zugangsdaten wurden nicht wirklich für voll oder gar wichtig genommen. Leicht angesäuert fragte ich also bei der zuständigen Hotline nach ob denn die Zugangsdaten rausgeschickt oder evt. vergessen worden sind. – Ach schau an, sie kamen im selben Karton wie Splitter und Router und es erfolgten auch schon einige erfolgreiche Einwahlen ins Web. oO Wie auch immer der Kunde das geschafft hatte… Aber mich blöd anmachen dass nix geht. Er will jetzt noch mal seinen Neffen fragen ob der das was eingestellt hat oder nicht. Und zog von dannen.
Warum bekomm nur immer ich solche Kunden und die Großstadt-Telekomshopmitarbeiter bleiben verschont? #Ungerechtigkeit
Freitag, 6. März 2009 um 00:43
Sicher dass die verschont bleiben? Gibt doch überall Spezies
und würde mich nicht wundern, wenn bei der Hotline noch wesentlich dööfere Leute auflaufen würden 
Freitag, 6. März 2009 um 08:43
Also $Großstadttelekomshopmitarbeiter kann ich dir versprechen, dass solche Probleme bei uns an der Tagesordnung sind.
Uns geht es auch nicht besser als dir.
Freitag, 6. März 2009 um 22:29
Gaaaaaaaaaanz vorsichtig
Auch wir bleiben nicht verschont, tsts
Samstag, 7. März 2009 um 01:01
ach? 4 tpunktler lesen mit? sowas. nummero 4 kennt sowas nich!
Dienstag, 15. Dezember 2009 um 00:42
Mysteriös, mysteriös!