Archiv vom November 27th, 2008

Wo kann ich mich Beschweren?

5 Minuten nach Feierabend war noch eine völlig aufgelöste Kundin hier, deren Speicherkarte von heut auf morgen nicht mehr funktionierte. Da mein Kollege und ich noch Zeit hatten nahmen wir uns dem Problem an und gingen auf Fehlersuche. Sie war zuvor noch in einem Shop ihres Netzbetreibers (von dem sie ihr Handy inkl. Speicherkarte bezogen hatte). Die Mitarbeiter konnten jedoch nicht weiterhelfen und machten keine Umstände ihr desinteresse zu verbergen… Bei uns dann zückte die Kundin ihr Handy und beschwerte sich erstmal bei der Hotline über den Laden des Mitbewerbers. Wollte sie zumindest. Doch der Mitarbeiter der “Service”Hotline kannte das Wort wohl scheinbar nicht… Wir hatten zu tun die Kundin wieder einigermaßen zu beruhigen… Naja, dennoch schön zu sehn wie sie aufgrund der inkompetenz anderer auf die Palme geht und bei uns hingegen freudestrahlend um hilfe bittet. 😉

Die Fehlersuche hat leider nix gebracht… :/
Auch nach Verwendung verschiedenster Rettungstools konnten wir nicht eine Datei wiederfinden… 🙁

Battle der Ordnungskräfte

Eben waren 2 Staatsbedienstete hier.
1x Ordnungsamt, 1x Polizei.
Der Herr in grün wollte ein neues Handy haben. Also empfahl ich ihm ein günstiges inkl. Bluetooth. Falls man mal am Steuer telefonieren will. Im selben Atemzug fragte ich ihn aber noch ob „ihr euch denn selbst Bußgelder ausstellen würden?” Die Antwort kam promt: „Nö, natürlich nicht!” – In dem Moment mischt sich die Kollegin vom Ordnungsamt ein: „Das machen wir dann!” Darauf folgte eine nicht ganz ernst gemeinte Diskussion wer wem mit welchen bekannten helfern wem hier welche Strafzettel oder Bußgeldbescheide ausstellen würde.

Fand ich dann doch recht amüsant! 😉