Archiv vom August 20th, 2008

Kabelallergie & Wie alles anfing 1.2 | Er IX

Nur mal der Vollständigkeit halber..
Wie alles begann:

Er kam irgendwann Anfang diesen Jahres in den Laden und wollte einen Internetzugang. Nach dem Vorstellen der ansässigen DSL-Anbieter (Ãœber- & nur Regional) ergab sich dann folgendes Gespräch:

ER:„Aber das ist doch alles gebunden, oder? Hamm sie nichts ohne Kabel?”
Ich:„Wie ohne Kabel?”
„Na ohne Kabel eben!”
„Sie meinen WLAN?”
„Wl… was?”
leicht genervt: „Wireless Local Area Network – WLAN – Kabelloses Lokales Netzwerk.”
verduzt: „Wie meinen…?”
„Sogesehen ein DSL-Anschluss ohne Strippen. Kabellos eben.”
„Und das kann ich dann auch in $Name der alten Heimat”
„Nee nee.. Das geht nur in und um ihre Wohnung hier in $Standort.”
„Ja nee.. Ich würd dat schon gern überall benutzen!”
„Achso! Ja dann is DSL Blödsinn. Da such ich fix was anderes raus. Wie oft im Jahr sind sie denn in $Name der alten Heimat?”
„Na so 3-4x bestimmt!”
„Aber dann rechnet sich das doch gar nicht.. *vorrechne*”
„Egal! Ich will kein Kabel!”

(Das ging noch zig “Stunden” so weiter..)

Naja, nun wisst ihr also was der Anstoß für seine unzähligen späteren Besuche (die ja schlussendlich auch zum gewünschten kabellosen Internet geführt haben) war.

WLAN | Er VIII

Er gehört im übrigen auch zu den Kunden die felsenfest davon überzeugt sind es hieße Wlan und nicht W-LAN..

Gut ok.. Bei näherem überlegen müsste man es W-L-A-N und möglichst noch englisch aussprechen, aber W(-)LAN is numa Standard geworden.. WLAN (also richtig wwwwlaaaan) hingegen..

T-Home hat 82,258 Mio. Mitarbeiter!

Kennt ihr sie eigentlich auch? Leute die sich über Bandansagen aufregen? Grad über die die einen zur richtigen Stelle verbinden?
Ich kanns nicht nachvollziehen. Was ist denn da so schlimm dran ein paar Tasten zu drücken um zum korrekten Ansprechpartner verbunden zu werden? Ich hab ab und an Kunden die sich eeeeeeeeeeeeelendigst drüber aufregen können und partout nicht einsehen wollen warum die (beispielsweise) Telekom nicht für jeden Anrufer direkt einen CallCenterAgent angestellt hat. Ganz zu schweigen von den ebenfalls 82,258 Millionen Servicetechnikern von denen jeder vorm Haus auf seinen Einsatz wartet und mit dem Anruf bei der Störungsstelle schon an der Tür klingelt und Schraubenzieher und Messgerät parat hält..

*kopfschüttel*

Das musste mal gesagt werden..

Windows mag sich nicht.

Ich hab eben auf nem Kundennotebook, welches noch mit WinXP SP1 bestückt ist, die internen Updates angeworfen und bekam vom Internet Explorer (!) erstmal die Frage ob dem Inhalt von Microsoft zu vertrauen sei oder nich.

xD